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怎样给住店客人写留言条

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  怎样给住店客人写留言条 1. 了解客人的姓名,职称,性别,爱好等基本资料 2. 了解住店的情况,是第一次还是住几次。是住一天,还是住多天。是 vip 还是常客等等 3. 根据天气,节气,节假日等等 根据了解的情况给予客人留言 vip 第一次住店 尊敬的贵宾或某总: 您好 祝您身体健康,工作顺利 第二天: 尊敬的贵宾或某总 您好 不知您昨晚睡得可好,在帮您整理房间时,发现您床头柜上有抗疲劳药品,您一定是工作太 辛苦了,特为您准备了白开水,您可千万要注意身体啊。 忠心的希望您在这里度过美好的时光。祝您生活,工作愉快 最后一天 尊敬的某总, 您好 明天您就要踏上回家的旅途了, 不知我们这几天的服务是否您满意, 如有不到处, 请您谅解, 同时请您提出您宝贵意见。 祝您一路平安 尊敬的贵宾: 为了尊重您的私人空间,不受打搅,请您使用请勿打搅,清即清扫 牌,在没有得到您的允许前我们不会随意进入您的房间,谢谢您的合作,祝你下榻愉 快。 尊敬的贵宾: 欢迎您入住本楼层,最开心的事就是看到您的留言,最高兴的事就是给您送来祝福,最荣幸 的事就是能为您服务。 祝福 尊敬的 您好 多变的是天气,不变的是我们热情的服务。 短短的留言传递着我们我们对您永远的祝福,祝您。 。 。 。 。 。 。 住人房客人损坏物品 尊敬的 晚上好 很荣幸能为你服务,在清理房间时,发现(什么地方物品) 有破损,此处暂未处理。因为您不 在房间,特留言告知您一声,如您回来请拨 22。 祝您 请勿打扰房留言 尊敬的 您好 祝您&& 洗衣未入账房间留言 尊敬的 您好 祝您&& 关于布草报损程序 1. 酒店布草非人为原因丢失等情况需要报损,报废处理时,由领班填表说明原因,交主管审 查后,报房务部经理签字,认可后方可报损。 2. 由于洗涤质量使布草破损,变色,有质量问题不能对可的布草,由洗涤公司赔偿。


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