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做个任性的民宿房东是怎样一种体验

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  做一回知乎标题党。不过的确算是个任性的房东。本来民宿也不是我的主业,所以都是随着性子在经营。

  从改造完民宿,经营到现在也已经快两个月了,在决定尝试做民宿前,已经听民宿朋友吐槽了种种坑爹故事,虽然已经做好心理建设,但真自己碰上了,要自己处理完全不是一回事。

  民宿是我租的一间老式小区里的民宅,地理位置靠近虹口足球场地铁站,两室一厅,有85平米,有个很宽敞的客厅,这也是我看中的这间房的主要原因,客厅作为公共休息区域,活动范围很大。从九月一号签下合同,装修只用了20天,我和帮忙的朋友们几乎吃住都在房间里,终于赶在国庆前装修完毕,上线在airbnb。

  十一国庆是旅游旺季,国庆假期那7天上线没几天也全都预定完。但过了国庆就是两个月的淡季,(一般节假日和寒暑假是旅游旺季),而且我的民宿虽然在市区位置,交通也很方便,但毕竟也不是在旅游景区附近。所以我刚开始又好奇又忧虑,在非节假日,哪些人会住民宿。所以在我时间的允许的情况下我都会在民宿等房客,亲自把钥匙给他们,交代下住宿事宜,也顺便了解下来住我民宿的人们。

  我的第一单入住的房客,是一对华裔的美国小夫妻。非常礼貌客气,表示很喜欢我的手绘墙,听说是第一批入住的,说要好好帮我写评价。哈哈,然后来了篇全英文的。

  还有一次房客入住第一天吧,晚上12点联系我说床塌了。。。拍了照片给我看是床腿折了。我也是惊呆了。然后她们说准备把席梦思搬到地上睡,一不小心手破了。所幸我家在民宿附近,我骑个小黄车准备半夜送去邦迪。房客一对夫妻还带着一个中学生的样子,入住的时候我接待过,看着挺和善的。但半夜上门我也有点怕,出发前和老妈说,我出门半小时如果没主动联系就打电话过来,要是一直不接就报警吧。毕竟这年头还有什么孕妇骗女孩回来给老公当小姐的鬼故事新闻。当然我还能在这儿写段子就是没啥事儿,房客开始还一个劲解释是中学生睡的这床,没怎么动就突然坏了。可能是担心我以为是她们损坏了用品要索赔什么的,其实是我特别不好意思。后来还给她们微信发了红包。

  然后这还没完,她们退房后,第二天还有房客要入住。中间也就三个小时的打扫时间,我送完邦迪回家后就在想要怎么处理,不能让后面入住的客人没房住啊。第二天一早,正巧有个民宿房东朋友发朋友圈,要重新装修民宿,原来的一个二手床架,看着还挺新的,免费拉走不要钱。我立马联系定下,在货拉拉上下单联系师傅去取,运来再装上。换上新被单,正好赶上下一批的房客入住。无比紧张的一天,天晓得我平时都是睡到中午的。

  (对了推荐下这个app叫货拉拉,类似于滴滴打车,在线下单,就会有师傅开着面包车去指定地点取货,送货,另付费还能帮安装,搬上楼之类的。我做民宿多亏了这个app。天晓得我曾经为了扔掉屋子里原房东留下的旧大橱而下了一单从民宿到垃圾站。。。虽然花了400块。。但起码把一整面的橱拆了。。。并且搬下了五楼。。。扔了。。)

  另外还有预定民宿来赶项目的客人,四个女生,英语教育机构的老师,连住了一周,退房后我来打扫还看到榻榻米上留着打了的牌。她们是在我民宿里留言本上的第一页。

  还有一个男生单独来住的,其实我自己以为,我的民宿风格可能会受女生喜欢多一些,所以和房客发生点什么暧昧的故事,我都不觉得会在我是身上发生。所以单个男生订房我还特别诧异,问了才知道是异地恋,女朋友在上海,特地来相会,还特地和我说就他自己住,女朋友可能就过来拍拍照。我还开玩笑说,来住也没关系的,双人床。啊哈哈哈。(难道我的床就是这么坏的?)

  还有大学生来看演唱会的。11.11那天,虹口足球场有林宥嘉演唱会,民宿的两间房间分别租给了两组客人,都是yoga的粉丝。她们在留言本上写了最喜欢的歌词。去另一个城市听喜欢的偶像唱歌,总觉得是有青春的事情啊。

  来上海参加朋友婚礼的小情侣,本来想预定一周,我说不巧前两天正好被预定了,然后过了一天女生说还是喜欢的我的屋子,她那两天先定了附近的酒店,有空房了再搬过来住。

  5个大学生,来参加在1933老厂房的一个创意比赛,也是住了一周,在airbnb和我咨询的时候,就问有没有优惠,说是都是学生没什么钱但是又很喜欢的我的屋子。我一向吃软不吃硬,想想自己也是穷学生苦逼过来的,说那可以私下付款,可以免除平台服务费。(其实这对房东是有风险的,平台付款会对房客扣取押金保证)然后又给他们凑了个整,然后他们发现天数少算了一天我也没有多加费用让他们多住了一天。担心他们五个人两张床不够还特别买了张气垫床。准备了多一床的床上用品。一周里,从他们的朋友圈看到他们获了银奖还很为他们高兴。

  一周后他们退房,我进了屋子惊呆了,吧台上都是散落的酒瓶,地毯上有脚印和散落的零食,餐桌桌布上都是剩下的食物,还有切过的红心火龙果的汁水滴在餐布和地摊上。这看到吃剩的火龙果知道是汁水,没看见还不知道怎么浮想联翩呢。然后我放在橱柜里私人三脚架被拿出来放在客厅,还少了连接单反的配件。在心里对自己说了三遍冷静,这就是答应不在平台操作的后果,没有任何押金保障,人家要是不还你也没有办。然后硬吞了所有的怒气,好声好气的说,房间有点乱哦,麻烦你们看看是不是配件忘在单反上忘记拿了。然后对方说是忘记了,会寄回给我的。也巧正好打扫房间发现他们落下了一条手链。我说也会寄回给他们。过了一周吧,我寄回了手链,发了快递单号给他们,问他们配件是否有寄回,然后答复说让家长寄了,然后忙忘记寄了。怒气值直接往上飙。想着妈蛋这配件大不了不要了,先把气撒了。然后就有了这截图。

  我发完脾气,一直都没有回话。我想着随便吧,就当是买个教训。然后过了几天,收到了快递。虽然事情是解决了,但还是觉得会反省自己是否善良过度。

  我记得很久前吧,在广州工作过半年,一个人在青旅里过几个月。有件事儿印象很深,有天大概晚上九十点钟了吧,有个乡土气挺重的女孩子没有预定直接找来青旅,问最便宜的床位多少钱,被告知50块一晚一个公共床位。她说她陪妈妈来广州看病,付不起两个100的床位费,问能不能两个人睡一个床,50块行不行,妈妈就在外面等。我看她手里还拿着装CT的医院档案带。最终青旅前台态度坚决,她悻悻的离开了。其实当时我是有冲动想帮忙的,但在没想好怎么保护好对方的自尊心又给予自己能力范围内的帮助之前,她们已经走了。

  虽然这么多吐槽,但总的来说,预定我的民宿的客人,大多都在平均素质水平以上。经常有退房前会把床单都折叠好,或者把垃圾带着的客人。可能艺术和设计是有共鸣的,用心的设计总会吸引到相近的人。因为懂得,所以会珍惜。

  接下来最期待的当然是12月初五月天的演唱会,在上海连开4场,因为民宿恰好在举办演唱会的虹口足球场周边,在所有五迷守着电脑抢票的凌晨,那几天的房间已经被预定了所剩无几。在我听着五月天的歌,画着墙绘在里面藏下一首首他们的歌名,就在幻想着能和一群天南海北的五迷聚在这里的场景。没想到幸福来得这么突然。

  好吧,这个故事以五月天结尾非常符合我这趟任性旅程的目的,为了陪一个错过了三年五月天演唱会的闺蜜,她在LA进修,这次五月天巡回去了美国,然后,我一查机票来回只要3600,和去年刚到手的十年签,一拍脑袋决定去看芝加哥场了。我正在坐13小时的美联航(就是打人的那家),我朋友坐三小时的飞机,我们几小时后在芝加哥碰面。

  by the way,安全着陆酒店歇着了。这时差,像是通宵了一晚,好好睡一觉,明儿去演唱会high。返回搜狐,查看更多


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